“El Administrativo es un profesional con formación y experiencia en el trabajo administrativo en general, especializado en la gestión y tramitación de todo tipo de tareas y gestiones administrativas del sector al que se dedique, dirigiendo y ofreciendo soporte y apoyo a las diferentes áreas de la empresa, tanto privada como pública (dirección, comercial, laboral, fiscal, contable, financiera, logística, etc.), además de atención a los clientes y usuarios, pudiendo ejercer sus funciones por cuenta ajena o por cuenta propia, supervisando el trabajo de empleados a su cargo y/o quedando supeditado a otros profesionales especializados en las diferentes materias en las que desempeñe su trabajo.

El Administrativo, como motor de la organización de empresas y entidades, es considerado y denominado desde ANTEPROA como un Técnico Profesional Administrativo, (TEPROA)".
Definición oficial aprobada por el Equipo Coordinador de ANTEPROA

lunes, 27 de noviembre de 2017

Los problemas de que haya presentismo en las empresas

En muchos países todavía impera una cultura de trabajo que favorece el presencialismo sobre la eficacia de los trabajadores. En la actualidad ya existen indicadores que permiten evaluar el desempeño para poder implementar medidas de flexibilidad como los programas de teletrabajo de forma eficaz. En España, según el Instituto Nacional de Estadística sólo un 22% de las personas realizan trabajo desde casa -frente al 35% que tienen de media en otros países europeos- y no se prevé que la situación mejore ya que el presentismo ha aumentado en España en los últimos años (en 2015 eran de 40% y recientemente, la III Encuesta Adecco sobre Presentismo Laboral, refleja que un 53% de las empresas reconoce distintas prácticas de presentismo producido de forma interna). Además, los datos de la Encuesta de Población Actica (EPA) muestran que solo uno de cada diez empleados realiza trabajos desde casa y, al mismo tiempo, vemos como grandes empresas multinacionales como Yahoo cancelan sus programas de teletrabajo. Teniendo en mente todos los beneficios que reporta ofrecer políticas de flexibilización.¿Por qué no teletrabajamos más? Una explicación muy común es que los empresarios ven el riesgo de perder el control sobre la supervisión de las tareas. Ese miedo está impulsado por una cultura todavía muy anclada en España y en muchos otros países, que suele premiar el presencialismo sobre el rendimiento o la eficiencia y eso viene dado por la falta de modelos de evaluación del desempeño. De hecho, un 90% de los diferentes jefes de equipo o managers no saben qué tareas o cuántas tareas puede realizar un empleado en su puesto de trabajo durante una hora. Entonces, ¿Si no somos capaces de medir el trabajo estando en la oficina, cómo vamos a poder evaluar si la gente está trabajando estando fuera de ella? La solución que hemos encontrado históricamente para paliar esta falta de información es cumplir con el horario laboral. Tenemos un sistema que premia más a aquellos empleados que alargan su jornada laboral más allá de su horario, ya que entiende que estos empleados están más comprometidos. Así, los trabajadores menores de 25 años, dedican más horas de la que dictamina su jornada para intentar conservar su empleo y el 85% de los trabajadores trabaja más horas de las previstas. La solución es la flexibilidad laboral Sin embargo, aquellos que acaban su trabajo en el tiempo previsto son sospechosos de no estar comprometidos con la empresa. Por tanto, como no sabemos cómo realizar una evaluación del desempeño de los trabajadores, nos basamos en datos de los que disponemos y que no nos permiten medir la productividad y la eficacia de nuestra empresa. Sin embargo y de nuevo gracias a las nuevas tecnologías, ya contamos con las herramientas necesarias para acceder a esta información y poder medir de forma objetiva el desempeño de tus trabajadores. Si quieres abordar temas de flexibilidad como el programas de teletrabajo tienes que cambiar tu capacidad organizativa, ya que la pregunta que tenemos que hacernos no es si se trabaja el suficiente número de horas, si no si se trabaja bien. Para poder contestar a esta pregunta es necesario implementar modelos de evaluación del desempeño y fomentar la autonomía a las personas sobre su trabajo. Es decir, es necesario promover la autogestión y fomentar la corresponsabilidad y la mejora continua. Al final, lo que se necesitan son soluciones que permitan adquirir el conocimiento y la confianza necesaria para emprender el camino de la flexibilización del puesto de trabajo de forma eficaz. Una herramienta muy útil para alcanzar este objetivo es la implementación de indicadores que te permitan realizar una evaluación del desempeño realizado por tus trabajadores y que, en base a sus resultados, puedas dirigir un proyecto de flexibilización que sea productivo y rentable para aumentar los beneficios y la satisfacción de los empleados como son los programas de teletrabajo. FUENTE:https://es.workmeter.com/blog/los-problemas-presentismo-en-las-empresas?utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=58682812&_hsenc=p2ANqtz-8pda6jqKoWEi0eJiMf0Cp_1SvnjFYaREm8Y6HzvGX7mhAzNjcK9oMoFq1G5QvzgAkTk2pKRjGdGckfixOS9xkoLeEDrA&_hsmi=58682812

viernes, 28 de julio de 2017

CINCO HERRAMIENTAS PARA TRABAJAR DESDE CASA

inCompartir 1 Con estas herramientas y aplicaciones que te proponemos hoy, trabajar en casa ya no resulta ninguna barrera para los empleados. ¡Apúntate al teletrabajo! Herramientas_Casa.png Descarga GRATIS el ebook completo y pon en marcha de forma eficaz el teletrabajo El teletrabajo es una modalidad laboral que trae múltiples ventajas tanto para empresas como para empleados. Desgraciadamente, parece que las empresas no se atreven a dar el paso a implantar de una manera natural en sus organizaciones. Mientras que en Europa y Estados Unidos hablamos de unas tasas implementación de más del 20%, en España apenas el 5% de las empresas tienen planes de teletrabajo para las personas. 654951 Los imprescindibles del teletrabajo Desde WorkMeter queremos aportar nuestro granito de arena y potenciar esta modalidad laboral. Por eso a continuación te proponemos las 5 herramientas y aplicaciones que consideramos necesarias para poder trabajar desde casa sin que nuestra productividad se vea resentida. WorkMeter puede ayudarte a medir tu proyecto de teletrabajo. Pide tu prueba gratuita aquí. Dropbox dropboxDropbox supone toda una revolución en el mundo del almacenamiento online. Uno de los básicos para trabajar desde casa y tener acceso siempre disponible a nuestros archivos. Compatible con todos los sistemas operativos, cuenta también con una aplicación destinada a smartphones y tablets. La sincronización es total entre dispositivos. Tiene una versión gratuita que te proporciona un almacenamiento de 2GB, fácilmente ampliable a varios megas extras. Si nos sigue pareciendo poco espacio, podemos empezar a adquirir la licencia profesional por 10€ y con 1.000GB. Hangout o Skype skypeIndispensable a la hora de hacer reuniones con nuestros compañeros de trabajo sin estar presencialmente en la oficina. Tanto Hangout como Skype son herramientas gratuitas (si dejamos a un lado las llamadas IP) que nos permiten estar siempre comunicados con el resto de personas de nuestro equipo de trabajo. Ambas ofrecen una buena calidad de sonido si contamos con una conexión a Internet aceptable. Además, podemos invitar a varias personas y realizar reuniones grupales con muchos miembros sin que la calidad se vea afectada. Y como decimos, lo mejor es que es gratis. Gestor de tareas evernoteSe antoja bastante necesario contar con un gestor de tareas que nos recuerde los temas más importantes de nuestra agenda. Quieras o no, al no estar presencialmente en la oficina y estar un poco aislado del ambiente de trabajo, puede hacer que nos olvidemos de mandar ese email urgente o cerrar un presupuesto para mañana. Algunas de las opciones que recomendamos para ello son las aplicaciones Evernote o Remember the Milk, ambas con versión de escritorio y Smartphone. Podremos acceder a nuestras notas y tareas en cualquier momento ya que estarán almacenadas en la nube; y poder organizar cada acción por etiquetas, prioridad, fechas... Google Drive docsOtro de los básicos para trabajar colaborativamente con nuestros compañeros: crea, edita y comparte con el resto del equipo para que puedan ver y modificar el documento ellos mismos. Imagina Microsoft Office en la nube, con guardado automático y sincronización total desde todos los dispositivos. Eso es Google Drive. Colabora con varias personas en documentos, o escribirlos y modificarlos, estés donde estés, de manera gratuita, pues solo necesitas tener una cuenta de Google. Como el resto de herramientas, Google Drivees multidispositivo: crea documentos, y modifícalos estés donde estés, con tu teléfono, tablet u ordenador. Basecamp basecampPor último, es necesario contar con alguna herramienta que nos permita gestionar nuestros proyectos, que esté en la nube y permita trabajar colaborativamente con el resto del equipo. Una de las aplicaciones más sencillas y famosas que existen es Basecamp. Con una interfaz agradable e intuituva, Basecamp es utilizada por más de 250.000 empresas. Es una herramienta de pago pero puedes probarla gratis durante dos meses. Podrás gestionar y coordinar proyectos colaborativamente, mantener hilos de conversaciones entre los distintos miembros y llevar un control de las horas dedicadas a cada proyecto, entre muchas otras características. FUENTE: http://es.workmeter.com/blog/5-herramientas-para-trabajar-desde-casa?utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=54683035&_hsenc=p2ANqtz-9lLVPGEq82HcjnoHwULnfx6NiCIINB6uv9tjzgpImTq9y8Htsfle_gfb3u3ABM9h6eR92SkaBkCLQwvOxAq2MctRC5Xw&_hsmi=54683035

LOS PELIGROS DE TENER UNA OFICINA ABIERTA

En los últimos años se ha apostado por la creación de oficinas abiertas que faciliten la interacción entre los trabajadores. Sin embargo, estudios recientes afirman que no disponer de privacidad suficiente puede mermar la productividad, el trabajo en equipo y el compromiso de los empleados. Desde hace unos años, muchas oficinas han desarrollado lugares de trabajo abiertos en las que sus empleados trabajan codo con codo entre ellos de forma que se ya no solo se anima a la interacción cara a cara si no que ésta se trata de un requisito imprescindible. Mientras estos espacios abiertos tienen sus beneficios, un nuevo estudio de la compañía de mobiliario de oficina Steelcase Inc. apunta que los esfuerzos para fomentar – y en algunos casos, forzar- la creatividad pueden resultar en el efecto contrario, especialmente cuando esos esfuerzos suponen un ataque a la privacidad de los empleados. Según la directora del espacio de trabajo de Steelcase, Donna Flynn “Tanto la necesidad de estar con más gente, como la privacidad, ya sea en el trabajo o en público, es una necesidad básica de la naturaleza humana. Cuanto mayor sea el esfuerzo que hacen los trabajadores para colaborar, más importante se vuelve tener tiempo en solitario”. Sin embargo, muchas compañías no han logrado alcanzar este equilibrio ya que se ha tendido a creer que cuanto más abierto sea el espacio de trabajo, más satisfechos estarán los trabajadores en la oficina. En la realidad, solo un 11% de los trabajadores se sienten “altamente satisfechos” con el ambiente de su trabajo según una encuesta realizada por Steelcase sobre más de 10.500 trabajadores que trabajan en diferentes tipos de oficina. No es sorprendente que los trabajadores que tienen más privacidad se sientan más comprometidos, con un 98% afirmando que son capaces de concentrarse con mayor facilidad. Por el contrario, los empleados con menos privacidad se sienten más insatisfechos con el ambiente de su trabajo y al mismo tiempo están menos comprometidos. Por tanto, existe una relación entre el tipo de oficina y la moral de la compañía. El reportaje de Steelcase disipa otros mitos sobre las oficinas de espacio abierto: 1. Las empresas ahorran dinero al eliminar la necesidad de crear espacio privado Demasiada privacidad puede aislar a los trabajadores en sus despachos, el no tener privacidad alguna puede provocar que los empleados se sientan demasiado expuestos, lo que supone una amenaza a su compromiso con la compañía y a su bienestar cognitivo, emocional e incluso físico. Lejos de fomentar el trabajo en equipo, se dificulta la capacidad crítica de los empleados 2. Los trabajadores se adaptan rápidamente al ambiente de este tipo de oficinas Muchos estudios demuestran que los humanos no somos eficaces al llevar a cabo múltiples tareas. Especialmente en espacios de coworking, que están llenos de distracciones que pueden debilitar la productividad. Steelcase afirma que los trabajadores son interrumpidos al menos una vez cada 3 minutos por otros trabajadores o comunicaciones electrónicas. Y lo que es peor aún, se pueden llegar a tardar hasta 23 minutos para volver a la tarea que estábamos realizando de forma completa. 3. Estas oficinas generan mejores ideas La colaboración es clave en el proceso de lluvia de ideas, pero una oficina abierta no es garantía de ideas innovadoras. En algunos casos, el pensamiento en grupo puede ahogar ideas originales, haciendo que la gente persiga el consenso general en lugar de ofrecer sus propias opiniones. No hay una solución ideal para el diseño de una oficina. En lugar de ello, las compañías deben ofrecer toda una variedad de lugares de trabajo que se acomoden a las necesidades que cada tarea requiera en cada momento, ya sea individual o en grupo. Últimamente, el diseño de oficinas busca lograr un equilibrio y soluciones a la sobreexposición y al aislamiento. Debemos tener en cuenta que las necesidades de una agencia de marketing son distintas a las de una start up tecnológica o una firma de derecho, así que su ambiente de trabajo debería ser lo suficientemente flexible para facilitar la colaboración y los debates entre los trabajadores sin llevar el concepto demasiado lejos. FUENTE: http://es.workmeter.com/blog/los-peligros-de-tener-oficina-abierta?utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=54587244&_hsenc=p2ANqtz--2fBcNXRWv9p-O4vY_3S-m865TPd6fuZ59LKtpmio2AzW8J0UXVQBTyv6XWUjjCdGaDwb2iquZyHGLRb7xy5PLAt5emA&_hsmi=54587244

jueves, 11 de mayo de 2017

ESTRES EN LA OFICINA

Cómo controlar el estres diario en el trabajo El ritmo frenético en las oficinas lleva a situaciones de estrés en los trabajadores que pueden tener un desenlace negativo. El síndrome de burnout o una bajada en la productividad de la empresa son señales inequívocas de que necesitas tomar medidas. El agotamiento profesional, la despersonalización la baja realización personal causada por el exceso de trabajo son algunas de las causas que derivan en el síndrome de burnout. Un problema, que si no se sabe gestionar, puede tener consecuencias. Ante esto, lo mejor es evitar el estrés y gestionar el tiempo sin que este nos lleve a situaciones de angustia. Plantas, fotografías y objetos Las plantas en el entorno laboral reducen el absentismo, el estrés, baja la tensión arterial y aumenta los sentimientos positivos, según demuestran los estudios. Además proporcionan un espacio de trabajo más agradable y se hace más fácil pasar el tiempo en la oficina. Motivos más que validos para incluir alguna decoración floral a nuestro espacio de trabajo. A esta decoración podemos añadir fotografías personales o algún objeto de escritorio significativo que nos ayude a estar calmados en un momento de estrés. Pese a que estas pequeñas pautas parece que no funcionan lo cierto es que está probado que, a nivel inconsciente, tener una fotografía de nos proporciona recuerdos positivos nos ayuda a calmarnos. Buena comunicación La falta de comunicación, con frecuencia, conduce a confusión en la oficina. Lo cual se termina traduciendo en estrés por la falta de concordancia en las tareas. Si entre tu equipo de trabajo no existe una buena comunicación, no hacen preguntas o sugerencias, tienes que intentar cambiar la situación e involucrar al grupo hacia un espacio de trabajo más comunicativo. Otro paso para crear un ambiente de trabajo menos estresante es construir relaciones sólidas con los compañeros que te puedas identificar. Una conversación con un amigo te aporta numerosos beneficios y te ayudará a calmarte. Toma descansos Tomar una pausa o hacer un descanso de vez en cuando permite a la mente despejarse de la ansiedad o estrés, tras estos retomas el trabajo con las ideas más despejadas y una mayor concentración. Está demostrado que una pausa de vez en cuando es útil pero no todos sabemos gestionarlas, además dependen del cuerpo de cada uno. Establecer pausas de dos a cinco minutos cada hora es positivo. Dedica unos instantes a caminar, hablar con compañeros o tomar aire fresco. Estirarse de vez en cuando o ponerte música también puede servir de ayuda. Evita interrupciones y organiza tareas La presión diaria que nos imponemos para poder cumplir una serie de tareas puede causarnos estrés. Organízate y planifica tú día a día para que el trabajo no se acumule y elimina de tu lista las tareas innecesarias que te ocupan tiempo. Las interrupciones son otro lastre del tiempo, aprende a manejarlas e ignorarlas para poder gestionar mejor tus horas de trabajo. FUENTE: http://es.workmeter.com/blog/como-controlar-el-estres-diario-en-el-trabajo?utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=51801778&_hsenc=p2ANqtz--P7ydphkffeMCaENitwpzm5rL9bMjCsh5ycYov0SIxjGxfmqTQmnaq8BIEl_7fmPq4Bg3qTLI72dHzWohyjv43uOQM3Q&_hsmi=51801778