La actitud profesional en el
asistente administrativo es de suma importancia para la empresa en el siglo XXI,
ya que ésta representa el lugar para el cual trabaja desde la apariencia física
hasta la forma de expresarse.
Muchas personas tienen una imagen
negativa de los asistentes administrativos, esto se ve reflejado en las
películas, parodias, entre otras, cuando presentan al asistente mascando chicle,
hablando por teléfono, pintándose las uñas y en ocasiones siendo descortés. Es
muy probable que esto se deba al poco profesionalismo que han mostrado algunos
asistentes y por lo que juzgan a todos por igual.
Debido a estas razones las
universidades y otras instituciones que enseñan esta profesión han enfatizado
ciertos puntos como la etiqueta y la ética en el área de trabajo, las
relaciones interpersonales en la oficina y la apariencia personal
del asistente. La actitud profesional se refleja en la apariencia personal, ya
que el asistente debe poseer una vestimenta adecuada, maquillaje y accesorios
sencillos para lucir bien y no causar una mala impresión o verse desagradable.
El asistente administrativo debe
tener una presencia nítida en todo momento. Su forma de vestir le dará una idea
de quién es usted a las personas que le visiten. Por esto se recomienda el uso
de uniformes en las oficinas. Para mostrar una actitud profesional el asistente
administrativo debe ser educado y estar preparado para hablar correctamente y
desenvolverse libremente. Debe mostrar seguridad de sí mismo para ofrecer
confianza a quienes le observan. Debe también ser amable y hasta en los peores
momentos conservar la cordura y comportarse como profesional.
La misión del asistente administrativo es asistir, ayudar y facilitar con su
conocimiento, destrezas, habilidades y valores al lugar donde trabaja para
lograr los objetivos y alcanzar las metas del mismo
Fuente: asistenteadministrativodelsiglo21.blogspot.com
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